Datenschutzbestimmung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzbestimmung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir im Rahmen unserer Website, bei Kontaktaufnahme und bei der Abwicklung von Anfragen und Aufträgen verarbeiten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie der jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
1. Verantwortlicher
Power Colour
Fröbelgasse 18/2
1160 Wien
Österreich
Telefon: +43 699 113 84 361
E-Mail: power.colour@hotmail.com
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Erstellung von Angeboten, die Durchführung von Aufträgen, die Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann, zum Beispiel Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder projektbezogene Angaben zu einer Baustelle.
3. Besuch unserer Website
Beim Aufrufen unserer Website werden aus technischen Gründen Daten verarbeitet, die Ihr Browser automatisch an den Server übermittelt. Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:
- IP-Adresse des zugreifenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite oder Datei
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL, sofern vorhanden
- übertragene Datenmenge und Zugriffsstatus
Diese Daten werden verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, die Systemsicherheit zu gewährleisten, Fehler zu analysieren und Missbrauch vorzubeugen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einem sicheren und stabilen Websitebetrieb.
4. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail
Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir jene Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen. Dazu können insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adresse, Projektadresse, Fotos, Informationen zum Schaden, gewünschte Leistungen sowie der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Terminvereinbarung, zur Angebotserstellung, zur Auftragsabwicklung und für Rückfragen. Rechtsgrundlage ist je nach Zusammenhang Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an effizienter Kundenkommunikation.
5. Anfragen, Besichtigungen und Angebotserstellung
Für die Bearbeitung von Projektanfragen und die Erstellung von Angeboten können wir folgende Daten verarbeiten:
- Name und Kontaktdaten
- Adresse oder Projektadresse
- Informationen zum Objekt, zum Schaden oder zur gewünschten Maler- bzw. Sanierungsleistung
- Fotos oder Dokumentationen, die Sie uns bereitstellen oder die im Rahmen einer Besichtigung erstellt werden
- Terminvereinbarungen und Gesprächsnotizen
- Angebotsdaten, Leistungsumfang und Preisangaben
Diese Daten werden benötigt, um Ihre Anfrage fachgerecht prüfen und ein passendes Angebot erstellen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
6. Auftragsabwicklung und Baustellendokumentation
Wenn ein Auftrag zustande kommt, verarbeiten wir die für die Durchführung notwendigen Daten. Dazu gehören insbesondere Kunden- und Kontaktdaten, Objektadresse, Leistungsdaten, Terminvereinbarungen, Baustellennotizen, Fotos zur Dokumentation des Vorher-/Nachher-Zustands, Rechnungsdaten und Zahlungsinformationen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung, zur Dokumentation unserer Leistungen, zur Qualitätssicherung, zur Abrechnung und zur Erfüllung gesetzlicher Nachweis- und Aufbewahrungspflichten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
7. Projektfotos und Referenzen
Im Rahmen von Maler-, Fassaden-, Wasser-, Brand- oder Schimmelsanierungsarbeiten können Fotos des Arbeitsfortschritts oder des Vorher-/Nachher-Zustands angefertigt werden. Diese Fotos dienen in erster Linie der Dokumentation, Qualitätssicherung, Beweissicherung und internen Projektabwicklung.
Eine Veröffentlichung von Fotos auf unserer Website, in sozialen Medien, in Werbematerialien oder als Referenz erfolgt nur, wenn dadurch keine personenbezogenen Daten erkennbar sind oder wenn eine entsprechende Einwilligung vorliegt. Personen, private Namensschilder, Kennzeichen oder eindeutig zuordenbare Wohnbereiche werden ohne Einwilligung nicht bewusst veröffentlicht.
8. Rechnungswesen und gesetzliche Aufbewahrungspflichten
Für Rechnungen, Buchhaltung und steuerliche Dokumentation verarbeiten wir Namen, Adressen, Leistungsdaten, Rechnungsdaten, Zahlungsdaten und sonstige gesetzlich erforderliche Angaben. Diese Daten werden aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet und entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Soweit Daten zur Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen benötigt werden, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
9. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Durchführung eines Auftrags, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Empfänger können insbesondere sein:
- Steuerberatung und Buchhaltung
- IT- und Hosting-Dienstleister
- Subunternehmer oder Partnerbetriebe, soweit für die Auftragsdurchführung erforderlich
- Lieferanten, wenn dies für Materialbestellungen oder Projektabwicklung notwendig ist
- Behörden, Gerichte oder Rechtsvertretungen bei gesetzlicher Verpflichtung oder Rechtsdurchsetzung
Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht.
10. Hosting und technische Dienstleister
Unsere Website wird bei einem technischen Dienstleister gehostet. Im Rahmen des Hostings können technische Zugriffsdaten verarbeitet werden. Der Hosting-Dienstleister verarbeitet Daten nur im Rahmen der technischen Bereitstellung und Absicherung der Website. Soweit erforderlich, erfolgt die Zusammenarbeit auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
11. Google Maps
Auf unserer Website ist Google Maps eingebunden, um unseren Standort anzuzeigen und Ihnen die Anfahrt zu erleichtern. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Laden der Karte können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Nutzungsdaten, an Google übertragen werden. Dabei kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auch an Server von Google außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden.
Die Nutzung von Google Maps erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer benutzerfreundlichen Darstellung unseres Standorts. Wenn eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
12. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet, soweit nicht anders angegeben, keine eigenen Tracking-Cookies und keine eigenen Analyse- oder Marketing-Tools. Technisch notwendige Cookies oder Speicherungen können verwendet werden, soweit sie für den Betrieb der Website erforderlich sind.
Durch eingebundene Dienste wie Google Maps können Cookies oder ähnliche Technologien von Drittanbietern gesetzt werden. Auf diese Datenverarbeitung haben wir nur begrenzten Einfluss.
13. Telefon-Link und externe Verbindungen
Unsere Website kann Telefon-Links oder technische Skripte enthalten, die Ihnen eine direkte Kontaktaufnahme erleichtern. Wenn Sie einen Telefon-Link nutzen, erfolgt die weitere Verarbeitung durch Ihr Endgerät, Ihren Telefonanbieter oder die verwendete App. Wir erhalten dadurch nur jene Informationen, die Sie uns im Rahmen des Gesprächs freiwillig mitteilen.
14. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO.
15. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anfragedaten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen. Vertrags-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Projektbezogene Dokumentationen können darüber hinaus gespeichert werden, soweit dies zur Dokumentation, Qualitätssicherung oder zur Abwehr bzw. Durchsetzung von Ansprüchen erforderlich ist.
16. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu zählen insbesondere Zugriffsbeschränkungen, sorgfältige Auswahl von Dienstleistern und eine dem Risiko angemessene technische Absicherung.
17. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung personenbezogener Daten
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter power.colour@hotmail.com kontaktieren.
18. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
Website: www.dsb.gv.at
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
19. Änderungen dieser Datenschutzbestimmung
Wir können diese Datenschutzbestimmung anpassen, wenn sich unsere Website, unsere Dienstleistungen oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.